|
Támogatási Csomag
A Támogatási Csomag írásos tanácsadást biztosít. Ha Önnek kérdése
lenne a program kezelésével, használatával kapcsolatban, vagy
esetleg valamilyen számítástechnikai kérdése merülne fel a program
használata közben, akkor azokat csak írásos formában teheti fel
cégünknek. Természetesen cégünk is írásos formában adja meg a
felmerülő kérdésekre a választ. A válaszadás mindig a beérkezés
sorrendjében történik. Az írásos forma lehet FAX (061-325-5230),
e-mail (info@deltha.hu), illetve
levél (1025 Budapest, Zöldkert u. 3/b.). A támogatást a program
ára tartalmazza a vásárlástól számítottan egy évig. Egy év lejárta
után átalánydíj keretében meghosszabbíthatja szolgáltatásunk igénybevételét.
Az átalánydíj magában foglalja a termék tanácsadását, illetve
a legfrissebb verziójának a biztosítását az átalánydíj megvásárlásától
számítottan egy évig. Az átalánydíj összege nem az akciós ár,
hanem a rendszer ár 20%-a, vagy egyedi ár.
Profi Támogatási Csomag
Profi Támogatási Csomag telefonos tanácsadást biztosít. Ha Önnek
kérdése lenne a program kezelésével, használatával kapcsolatban,
vagy esetleg valamilyen számítástechnikai kérdése merülne fel
a program használata közben, akkor azokat telefonon teheti fel
cégünknek. A program megvásárlásakor kapott telefonszámon az adott
program ügyfélszolgálatos kollégája jelentkezik, aki a feltett
kérdésekre gyors, minden kérdésre kiterjedő válaszokkal segíti
munkáját. Természetesen a Profi Támogatási Csomag magában foglalja
az írásos tanácsadást is. Az írásos forma lehet FAX (061-325-5230),
e-mail (info@deltha.hu), illetve
levél (1025 Budapest, Zöldkert u. 3/b.). A támogatást a program
ára tartalmazza a vásárlástól számítottan egy évig. Egy év lejárta
után átalánydíj keretében meghosszabbíthatja szolgáltatásunk igénybevételét.
Az átalánydíj magában foglalja a termék tanácsadását, illetve
a legfrissebb verziójának a biztosítását az átalánydíj megvásárlásától
számítottan egy évig. Az átalánydíj összege nem az akciós ár,
hanem a rendszer ár 20%-a, vagy egyedi ár.
|